Anamarija Gomuzak, generalna direktorica i suvlasnica tvrtke SP Sistemi
1.Predstavite nam ukratko Vašu tvrtku?
Tvrtka je osnovana je s ciljem pružanja cjelovitog spektra IT usluga i
rješenja prema krajnjim korisnicima - poslovnim subjektima različite
veličine, kao i poslovnim sistemima različite zahtjevnosti.
Ono što garantiramo svim klijentima i korisnicima naših rješenja i usluga
su pouzdanost na svim razinama, visoka kvaliteta usluga i općenito
poslovnog odnosa, profesionalizam, ali i fleksibilnost, prepoznavanje
potreba klijenata i promišljanje o realnim potrebama i ciljevima klijenata.
Uspješni smo u tome što radimo i zaista svakim danom sve više partnera i
klijenata to prepoznaje i to je nagrada za naš rad, trud i znanje.
2. Koje su specifičnosti prodajnog rada u Vašoj branši?
Postoji specifičnost, jer u IT branši i prodaji (a i u drugim odjelima)
morate zaista znati svaki detalj i pojedinost. Dakle morate znati što
nudite i jamčite te o čemu govorite. Znali su mi reći da prodavač može
prodavati bilo što, ali ne bih se složila sa tim. Svaki iskusan prodavač
ima "ono nešto", ali ako ne poznajete područje o kojem govorite i ono što
nudite, to nema smisla. Rad i prodaja u IT branši znače svakodnevno
praćenje novosti, testiranje novih rješenja sa odjelom Razvoja kako biste
znali da se možete pouzdati u ono što prodajete krajnjim korisnicima.
Važno nam je da su rješenja i usluge koje nudimo takvi da bismo ih (većinu
ih i koristimo)) i sami koristili, smatramo da je to neophodno kako bi se
klijenti mogli u potpunosti osloniti na nas i da im to ulijeva jednu
dodatnu dozu povjerenja u naš rad.
3. Koji profil ljudi (obrazovno i iskustveno) radi u Vašoj prodaji?
U SP Sistemima rade isključivo djelatnici kojima je, kako bi rekli, IT "u
krvi" , koji žive i vole IT svijet. To je ljubav prema hardveru, novim
rješenjima, novim idejama i proučavanjem novih tehnologija. Što se tiče
iskustva, nekad je bitno, ali ponekad i ne. Sada ću objasniti i zašto.
Naime, ako čovjek ima želju, nebo je granica. Kada kod nekog osjetim da
želi i ima volju, tu smo da mu prenesemo naše znanje i iskustvo te tako ga
uvedemo u svijet IT-ja. Zato iskustvo i obrazovanje ne smatramo presudnim
kriterijima, što dokazuje i činjenica da unutar tvrtke imamo ljude koji su
"na papiru" sasvim različitih profila i pozadina, a svejedno savršeno
funkcioniramo kao tim. Štoviše, rekla bih da se baš zbog tih razlika
izvrsno nadopunjujemo u radu. Također, tvrtka konstantno ulaže u kadar
edukacijama i certificiranjem.
4. Kako izgleda prosječan radni dan u prodaji Vaše tvrtke?
Velik dio našeg poslovanja odnosi se na direktne prodajne aktivnosti koje
proizlaze iz našeg razrađenog marketinškog plana. Svaki tjedan započinjemo
sastankom u ponedjeljak ujutro, na kojem svi odjeli unutar tvrtke
razmjenjuju svoje ideje i planove za taj tjedan. Važno nam je da odjeli
međusobno surađuju i funkcioniraju kao dio jedne velike cjeline, a to se
odražava i na kvalitetu našeg poslovanja - svaki odjel ima ideje s kojima
može obogatiti planove drugog odjela. Osim tog tjednog sastanka, gotovo
ništa drugo nije uklesano u kamen i teško je sažeti prosječni radni dan,
čisto zato što je IT branša sama po sebi vrlo dinamična, pa je potrebna
određena doza fleksibilnosti svaki dan, kako bi se prilagodili dnevnim
potrebama i događajima.
5. Kako Vaša tvrtka uglavnom pronalazi nove djelatnike u prodaji?
Jednim dijelom kroz portale poput Moj Posao, kada imamo potrebe za određeno
radno mjesto koje dolazi sa specifičnim kriterijima; ali isto tako
kontaktiramo ljude koji nam se jave s otvorenim molbama, bez obzira na to
imamo li u tom trenu "službeno" otvoreno radno mjesto, ako prepoznamo u
njima nekoga za koga mislimo da bi mogao biti kvalitetan dio našeg tima.
Arhiva
Intervjui sa prodajnim poslodavcima - svi intervjui
Goran Sladović, izvršni direktor tvrtke SIGNUM MAX
Novosti - arhiva
Prilika za one željne novih izazova!
Tehnološka izdavačka kuća VIDI prisutna na tržištu Hrvatske i regije više od 20 godina, sa 10 zaposlenih i sa preko 30 stalnih vanjskih suradnika radi razvoja novih servisa traži: Glavnog direktora prodaje, promocije...