Donosimo vam novi prodajni intervju. U današnjem intervjuu razgovaramo sa gospodinom Goranom Sladovićem, izvršnim direktorom tvrtke SIGNUM MAX iz Zaprešića. Saznajte čime se točno bavi ova interesantna tvrtka te posebno obratite pozornost na dio u kojem gospodin Sladović sa nama dijeli vlastita iskustva stečena pri zapošljavanju novih djelatnika.

1. Predstavite nam ukratko Vašu tvrtku?

SIGNUM MAX je vodeći proizvođač POS i POP materijala i rješenja po mjeri u komunikaciji prezentaciji proizvoda i usluga u Hrvatskoj. Uz najmoderniju tehničku i tehnološku podršku te tim stručnjaka nudimo mnoštvo ideja za izvedbu reklamnih i pratećih proizvoda – od mjerenja na terenu, dizajna, projektiranja do izrade finalnog proizvoda, montaže i održavanja. Naša najveća prednost je da potpuno zaokruženim tehnološkim procesom u kući od ideje do gotovog proizvoda ili rješenja, već više od 15 godina sudjelujemo u strateškom razvoju brandova i proizvoda naših klijenata, radeći razliku u njihovoj promociji u Hrvatskoj i regiji.

2. Koje su specifičnosti prodajnog rada u Vašoj branši?

Danas doista morate znati sa kim radite i koje su potrebe kupca i ukoliko to znate, pola puta do konačnog zaključenja posla ste napravili , ostaju još detalji oko kojih pregovarate, ali bitno je da vi nudite što kupac želi

Uz to je jako važno da ste osoba kojoj kupac može vjerovati i na koju se može osloniti , a za takvu sigurnost potrebna vam je tvrtka koja stoji iza vas sa svim što vam je potrebno da možete sa lakoćom prezentirati ono što i nudite

Mogu dodati da u našem poslu kupci vole novine , inovativnost i žele biti prvi u plasiranju nekih materijala pa im to morate sa vremena na vrijeme i omogućiti

Uglavnom nekih specifičnosti u prodaji mislim da i nema u odnosu na druge branše samo morate biti specijalist u svom području

3. Koji profil ljudi (obrazovno i iskustveno) rade u Vašoj prodaji?

Profil ljudi obrazovno - od srednje stručne spreme , inžinjera pa do magistra

Profil ljudi - Iskustveno -većina su iskusni djelatnici (zaposlenici) koji su dugi niz godina u branši , dio osoba koji novi dolaze u tim školuju se uz djelatnike sa iskustvom

4. Kako izgleda prosječan radni dan u prodaji Vaše tvrtke?

Jutarnji sastanak prodaje i proizvodnje i pripreme na kojem se ukratko prolazi tjedni ili dnevni plan , rokovi , informacije koje su potrebne vezane za isporuke …

Planiranje dnevnih , tjednih , mjesečnih poslova prodaje (svatko od djelatnika ima određeni plan za nadolazeći tjedan i mjesec oko kojega se dogovaramo i usklađujemo)

Obrada kupaca ( sastanci , ponude , uzorci...)

Otvaranje radnih naloga za dobivene projekte i komunikacija sa pripremom vezano za projekt ( upoznavanje tehničke pripreme sa specifičnošću projekta,crteži , dimenzije , pripreme za print , kapacitet … )

Dnevni izvještaj ( izvještaj u obliku kratkog opisa što se taj dan radilo)

5. Kako Vaša tvrtka uglavnom pronalazi nove djelatnike u prodaji?

Pronalazak novih djelatnika nije jednostavan proces u našoj branši zbog specifičnosti i raznolikosti proizvoda i zahtjevnosti naših kupaca

Mogu konstatirati da smo pokušali gotovo na sve standardne načine koje ću i ukratko opisati niže u mailu .

Putem oglasa , nismo našli odgovarajuću osobu.

Zapošljavanje osoba iz branše , pokazalo se da takve osobe nakon nekog vremena odlaze dalje u tvrtke sličnih djelatnosti

Zapošljavanje osoba iz multinacionalnoj kompaniji na poslovima koji su usko vezani za marketing , nažalost i tu smo imali dosta problema sa prilagođavanjem i na kraju sa financijama jer se nisu postizali određeni rezultati

Na kraju smo zaposlili osobe na preporuku koje nisu bile direktno prodajno orijentirane, ali su imali druge kvalitete ( snalažljivost , komunikacija , znanje , želja za timskim radom i poslom uopće ) te smo zajedno sa njima napravili tim u kojem svaka osoba svojom vještinom donosi određene rezultate i iz dana u dan napreduje

Napominjem da nikad nismo imali dobra iskustva sa "zvijezdama" koje smo dovodili jer se nakon nekog vremena ustanovilo da su takve osobe dosta egoistične i imaju velike oscilacije u poslu od izvrsnog do jako lošeg te da kvare općenito suradnju unutar cijelog tima i dovode do svađa , nesuglasica i ostalih negativnih pojava.