Uspjeh većine poduzeća počiva na uspješnim prodavačima. Iz tog razloga poduzeća su uvijek u potrazi za dobrim prodavačima ili kvalitetnim ljudima koji imaju potencijal postati dobri prodavači. Navest ćemo vam neke od najvažnijih karakternih osobina koje poslodavci traže u novim kandidatima za posao:

Strpljivost i upornost

U svakodnevnom životu i radu nailazimo na prepreke i probleme. Naše suočavanje s preprekama te njihovo savladavanje određuje naš uspjeh. Najuspješniji prodavači suočeni s preprekama nikada ne odustaju. Uvijek traže načine i rješenja kako bi ih svladali.

Posjeduju entuzijazam

Imaju pozitivan stav prema životu čak i u teškim vremenima. Rijetko kada će loše govoriti o poslu ili poduzeću u kojem rade jer su gotovo uvijek orijentirani na pozitivne aspekte. Suočeni s teškim i neugodnim situacijama gotovo nikada neće dopustiti da ih to obeshrabri, nego će radije sagledati situaciju s pozitivne strane i krenuti naprijed.

Mentalne sposobnosti

Dobar prodavač mora biti kreativan, pronicljiv, imati dobro pamćenje, sposobnost objektivnog prosuđivanja. Isto tako treba razviti psihološku otpornost na odbijanje, jer to je neizbježno u poslu prodavača.

Poznavanje pravila lijepog ponašanja

Poznavanje pravila lijepog ponašanja od koristi je u svakodnevnom život, a pogotovo u životu prodavača. Pravila lijepog ponašanja ključna su u građenju dobrog odnosa s klijentima.

Znanje o svojim sposobnostima, proizvodu i poduzeću.

Kao prvo, dobar prodavač bi trebao poznavati svoje slabe i jake strane kako bi se mogao razvijati. Poznavanje svojih mana i vrlina je ključno kako bi mogli napredovati. Isto tako biti svjestan svojih mana je korisno u razgovoru s klijentom, jer znate koje točno aspekte svoje osobnosti ne smijete pokazivati.

Kao drugo, dobar prodavač mora poznavati proizvode i usluge koje prodaje kako bi znao klijentu prezentirati isto. I kako bi mogao dati prave odgovore na pitanja klijenta o proizvodu ili usluzi.

I kako treće, treba poznavati prošlost svog poduzeća i njegove poslovne politike te mora poznavati svoje klijente.